QT语音

新闻列表>新闻正文

QT语音兼职客服招募

2013-10-31 15:18:23

QT语音http://qt.qq.com)是一款腾讯语音聊天工具。随着QT语音的日益发展,为了给玩家提供更好的服务,官方客服10频道将开启7×15小时客服服务。

招募兼职客服人员,只要你有认真服务的态度,只要你充满热情与活力,赶紧来报名吧,QT语音将让你的生活更丰富多彩!

工作性质兼职

工作地点:腾讯科技深圳有限公司

 

招募要求:

1、18岁以上,性别不限,目前居住地为深圳(有客服工作经验者优先)

2、熟悉计算机基本操作及internet网络知识,熟练使用excel、word等办公软件,中文录入速度在50字/分钟以上;

3、工作时间稳定,能够保证出勤时间

4、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力;

5、熟悉语音软件,热爱语音事业;

6、具备良好的服务意识语言表达能力,善于解答用户的各种提问; 

7、较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档; 

8、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决

9、能承受较大的工作压力,服从工作安排,适应轮班工作的需要

 

工作职责: 
       1、收集线上频道用户的问题,并对问题进行整理、反馈;

2、QT语音使用功能的指导和介绍

3、跟踪用户疑难问题,协调各个部门反馈处理结果与用户沟通;

4、能及时用户的需求及意见中发现问题,记录提报

 

待遇:面议,按工作时间长短每月结算一次。(任何节假日均依照班表值班轮休

 

报名方式:投递简历至75238589@qq.com审核通过者,我们将回复邮件,约见面试时间。

邮件格式:

邮件标题:【姓名】应聘QT兼职客服

邮件正文必填简历内容:

姓名: 

性别:

出生年月日:

联系QQ:

联系电话:

现在住址:

可做兼职时间段(工作时间段9:00-24:00,每3小时轮一班)

使用语音软件的网龄: 

是否有客服工作经验(如果有,请详细说明): 

自我介绍: